ChatCRM - Funel Stage는 HiPlatform의 온라인 운영자 모듈을 향상시키기 위해 설계된 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 고객 상호작용을 고객 관계 관리(CRM) 시스템과 효과적으로 통합하여 원활한 커뮤니케이션과 향상된 고객 서비스를 가능하게 합니다. 사용자는 CRM 내에서 고객 문의를 직접 관리하고 추적할 수 있어 모든 상호작용이 기록되고 쉽게 접근할 수 있도록 보장합니다.
이 확장 프로그램은 실시간 알림 및 업데이트를 제공하여 고객 요청 처리 과정을 간소화합니다. 이 통합은 기업이 고객 참여에 대한 구조화된 접근 방식을 유지하도록 도와주어 응답 시간과 전반적인 효율성을 개선합니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 ChatCRM - Funel Stage는 온라인 고객 지원 운영을 최적화하려는 사람들에게 귀중한 추가 기능입니다.
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